Préparez les bonnes informations dès le départ
Une collecte complète et bien documentée permet d'éviter les retours inutiles et d'obtenir une première analyse rapide. Voici exactement ce dont nous avons besoin.
❄️ HP Flottante
💧 PAC Air/Eau
🔥 Récupération de Chaleur
Ce que nous attendons comme visuels
Des photos nettes, de face, bien éclairées — voici des exemples pour vous guider.
❄️ HP Flottante — exemples
Plaque compresseur
Plaque Groupe Froid
🔥 Récupération de Chaleur — exemples
Conseils pour des photos exploitables
La qualité des photos conditionne directement la rapidité d'analyse du dossier. Voici nos recommandations pour vous aider à collecter des informations exploitables du premier coup.
Lisibilité obligatoire
Marque, modèle, puissance et numéro de série doivent être lisibles. Nettoyez la plaque si besoin avant de photographier.
Bon éclairage
Évitez les reflets et les zones d'ombre. Si nécessaire, utilisez la lampe de votre smartphone pour éclairer la plaque.
Vue de face
Prenez les plaques de face, sans angle. Une photo nette vaut mieux que trois floues. Faites plusieurs prises si nécessaire.
Transmettez vos documents maintenant
Envoyez-nous vos photos et informations — notre équipe technique analyse votre dossier sous 48h.